Отчет по практике предприятия ООО 'КАПИТАН'

Отчет по практике предприятия ООО 'КАПИТАН'

1 Введение 3
2 Краткая характеристика организации 4
3 Описание структурного подразделения, в котором непосредственно проходила практика 17
4 Описание своего рабочего места 21
5 Предложения по дипломному проектированию 23
6 Заключение 26
Список литературы 28

Объектом при прохождении преддипломной практики является розничная организация ООО «КАПИТАН».
Цель – получение и закрепление навыков, полученных в процессе прохождения преддипломной практики.
В процессе прохождения практики были изучены и рассмотрены основы формирования оборота продукции, система стимулирования персонала, а также тщательно рассмотрен процесс формирования и эффективного использования ресурсов предприятия.
Отчёт представляет собой комплексную оценку, дающую информацию о специализации предприятия, технологическом процессе, состоянии производственно-хозяйственной деятельности, структуре закупок и продаж..
Стратегические цели ООО «КАПИТАН» являются: достойное служение обществу путем удовлетворения потребностей в военном обмундировании на территории России. Дальнейшее развитие розничной торговли в среднем сегменте потребительских товаров, и за счет полученной прибыли удовлетворение разумных потребностей сотрудников фирмы.
Для достижения стратегических целей ООО «КАПИТАН» и дальнейшего развития предприятиия главным источникам является квалифицированный персонал и эффективная структура управления.
Основные задачи, которые стоят перед ООО «КАПИТАН» следующие:
- обеспечение возможности проведения централизованной закупочной политики – главный фактор формирования конкурентного преимущества торговой сети;
Проанализировав сложившуюся ситуацию, выявлены основные причины сложившейся ситуации:
- отсутствие строгих критериев отбора торгового персонала «на входе»;
- не разработаны компетенции должности «менеджер розничных продаж»
- отсутствие системы адаптации как комплекса взаимосвязанных мероприятий.
Учитывая серьезные проблемы в деятельности ООО «КАПИТАН, связанные с высокой текучестью персонала, со снижением прибыльности компании из-за неудовлетворенности покупателей качеством сервисного обслуживания, вызванного отсутствием должного опыта у продавцов необходимо разработать систему эффективной адаптации сотрудников в ООО «КАПИТАН» в сфере розничной торговли