*Совершенствование методов мотивации персонала организации

*Совершенствование методов мотивации персонала организации

Содержание
Введение 3
1. Общие сведения об Управлении по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Исполнительной дирекции ПФР

4
1.1. Миссия Управления 4
1.2. История создания и развития Управления 4
1.3. Направления и виды деятельности Управления 5
1.4. Организационно-правовая форма Управления 6
1.5. Организационная структура Управления 7
2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности Управления за 2010-2012 годы
8
3. Анализ кадрового обеспечения 9
3.1. Анализ количественного и качественного состава персонала 9
3.2. Кадровая политика Управления 12
4. Организационно-управленческие характеристики Управления 14
4.1. Порядок разработки и принятия управленческих решений 14
4.2. Информационная система управления 14
5. Специальная часть. Анализ системы мотивации персонала 15
Заключение 19
Список использованных источников 21
Приложение

Введение


В период с 04 февраля 2013 года по 21 марта 2013 года мной была пройдена преддипломная практика в Государственном учреждении - Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Исполнительной дирекции Пенсионного фонда Российской Федерации (деле по отчету – Управление).
Управление является структурным подразделением Пенсионного фонда Российской Федерации.
.........
1. Общие сведения об Управлении по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Исполнительной дирекции ПФР

1.1. Миссия Управления


Свою миссию Управление видит в том, чтобы поднять социально-экономический уровень жизни россиян при выходе на заслуженный отдых, путем эффективной работы с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей. Являясь одним из подразделений Исполнительной дирекции, Управление является активным участником реализации решений, предусматривающих оказание гражданам и юридическим лицам государственных услуг в письменном и электронном виде. .........
Заключение

Таким образом, в ходе преддипломной практики мной была проанализирована деятельность Управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Исполнительной дирекции ПФР. Так, представлена общая характеристика Управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей, представлены основные показатели деятельности учреждения.
..........