Отчет по ознакомительной практике менеджера в туристическом агентстве

Отчет по ознакомительной практике менеджера в туристическом агентстве

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «РОЗА ВЕТРОВ» 4
2. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 7
3. АНАЛИЗ ОБЪЕМОВ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ 9
4. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19

ВВЕДЕНИЕ

Тема исследования работы является актуальной, поскольку туризм вошел в XXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значимо влияющим на мироустройство и экономику многих стран и целевых регионов. Туристские потоки на рубеже веков достигли 630 млн. туристских прибытий.
Туризм является выгодной высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных вложений с нефтегазодобывающей и перерабатывающей промышленностью, а также с автомобилестроением.
Позитивный образ туристской фирмы создается основной деятельностью предприятия и рекламно-информационной работой. Только позитивный имидж повышает конкурентоспособность фирмы, привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи.
Это фактор..........................

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «РОЗА ВЕТРОВ»

Организационно-правовая форма предприятия ООО «Роза ветров» - общество с ограниченной ответственностью.
Основными источниками правового регулирования деятельности ООО «Роза ветров» являются: Конституция РФ, гражданский кодекс РФ и Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Режим работы круглогодичный: с 9:00 до 18:00 без выходных.
Основная деятельность предприятия - туризм.
«Роза ветров» - первая частная туристическая компания России была основана в 1988 году. В настоящее время это холдинг, состоящий из операторской компании, 8 собственных офисов и 62 турагентств франчайзинговой сети, работающих под единой торговой маркой «Роза ветров». За 23 года деятельности «Роза Ветров» приобрела большой опыт в обслуживании российских и иностранных туристов, как за рубежом, так и на территории России.
Основными направлениями деятельности фирмы являются:
осуществление туристической деятельности как внутри Российской Федерации, так и за рубежом;
организация и обеспечение визовой поддержки;
оформление заграничных паспортов;
организация..............................