Содержание отчета:
Отчет по преддипломной практике
Тема работы: Проект мероприятий по созданию благоприятного морально-психологического климата в ООО 'Гэлери оф дестинейшнс' г. Москва
Введение 3
1. Теоретическая часть 6
1.1. Сущность и значение создания благоприятного морально-психологического климата 6
1.3. Факторы, влияющие на морально-психологический климат в трудовом коллективе 8
1.3. Основные этапы создания благоприятного морально-психологического климата туристического предприятия 13
2. Аналитическая часть 23
2.1. Общая характеристика деятельности ООО Гэлери оф дестинейшнс 23
2.2. Анализ организации управления ООО «Галери оф дестинишенз» 27
2.3.Анализ структуры и движения персонала ООО «Галери оф дестинишенз» 28
2.4. Анализ мотивации персонала ООО «Галери оф дестинишенз» 30
2.5. Анализ морально-психологического климата ООО Гэлери оф дестинейшнс 32
2.6. Выводы по аналитической части 35
Заключение 37
Литература 39
Приложения 42
Выдержка из отчета:
Введение
Каждый человек, вступив в трудовой коллектив, сознательно или подсознательно начинает ощущать на себе влияние психологического климата, норм, порядка и правил, установленных в нем. На формирование морально-психологического климата в коллективе воздействуют многие обстоятельства и побудительные мотивы деятельности людей. Среди них важное место занимают такие, как: главные цели, ради которых создан и работает данный коллектив; способы и средства достижения поставленных целей; общепринятые нормы и правила взаимоотношений; справедливое, с точки зрения каждого работника, распределение работы и обязанностей и др. Все это составляет предмет каждодневной работы менеджера, в особенности с теми людьми, которые недавно вступили в коллектив.
Справедливость, равенство, братство - лозунги, сотни лет известные человечеству. Но как их воплотить на практике, знает только опытнейший и искусный менеджер. Там, где эти положения действуют, коллектив имеет благополучный морально-психологический климат.
Благоприятный климат в коллективе позволяет значительно поднять эффективность труда, создать атмосферу взаимной поддержки и помощи, где сообща вырабатываются пути решения проблем и добиваются их разрешения. Неблагоприятный климат, плохое настроение работников резко снижают результативность труда, создают множество проблем для руководителей.
Таким образом, морально-психологический климат трудового коллектива при его благоприятном характере способствует созданию такого психологического состояния его членов, при котором люди удовлетворены своей работой, а коллектив постепенно сплачивается, обретает все новые и новые силы.